Prigovori i reklamacije
Ako niste zadovoljni tečajem ili uslugom, javite nam se. Rado ćemo pronaći rješenje.
1. Podnošenje prigovora
Prigovor možete poslati na [email protected] ili poštom na adresu: Emanuela Vidovića 15, 23000, Zadar, Croatia. Navedite ime, e-poštu, naziv tečaja i opis problema.
2. Rok odgovora
Na prigovor ćemo odgovoriti najkasnije u roku od 15 dana od primitka.
3. Izvansudsko rješavanje sporova (ODR)
Potrošači s boravištem u EU mogu koristiti europsku platformu za online rješavanje potrošačkih sporova: ec.europa.eu/consumers/odr.
4. Povezano
Pogledajte i uvjete korištenja te pravo na odustanak.